Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Alle Geschäftsbeziehungen, welche zwischen Medwed GmbH Geschäftsführer: Frank Murken und Katharina Alker, und deren Kunden entstehen, werden ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)“ geführt.

99,8 % aller Geschäfte, die wir in unseren Internet-Shop und auf der Plattform ebay abwickeln, verlaufen zur absoluten Zufriedenheit beider Seiten. Service und Kulanz stehen bei uns an erster Stelle. Um jedoch Missbrauch zu vermeiden, und um Käufer und Verkäufer zu schützen, liegen unseren Geschäften folgende AGB zugrunde. Mit Ihrem Kauf erkennen Sie diese als verbindlich an.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Medwed GmbH:
Medwed GmbH
Elsflether Str. 1
27751 Delmenhorst
Geschäftsführer: Frank Murken, Katharina Alker
Tel: 04221 – 585447
Fax: 04221 – 585448
E-Mail: info@medwed-shop.de
UST-Nr: 57 20 12 32 17
Ust-Id: DE197717438
Oldenburg HRB 140556

Vergütung, Liefer- und Versandbedingungen
1. Die Kaufpreise gelten – soweit nicht im Einzelfall ein kostenfreier Versand vereinbart wurde – zuzüglich Verpackung, Fracht und / oder Porto. Anfallende Liefer- und Versandkosten sind vom Kunden zu tragen; deren Höhe richtet sich nach den im Zusammenhang mit dem jeweiligen Artikelangebot gemachten Angaben.

Da die tatsächlichen Lieferkosten für Lieferungen in non-EU-Länder sehr unterschiedlich sind, behalten wir uns vor, die tatsächlichen Kosten anzurechnen.
Außerdem behalten wir uns vor, eine Lieferung in non-EU-Länder abzulehnen.
2. Sämtliche angegebenen Versandkosten gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Für den Versand ins Ausland fallen höhere Kosten an. Nach dem Kauf hat ein Kunde, der einen Versand in ein anderes Land als Deutschland wünscht, der Medwed GmbH dies gesondert per E-Mail mitzuteilen. Vom System automatisch versendete E-Mails mit den errechneten Versandkosten für Deutschland gelten nicht als bindend, wenn der Versand ins Ausland erfolgen soll.
3.Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass eventuell anfallende Gebühren, die bei einem Geldtransfer von beteiligten Drittunternehmen wie Banken, etc. erhoben werden, zu seinen Lasten gehen und der Medwed GmbH die vereinbarte Gesamtsumme in voller Höhe gutgeschrieben wird.
4. Die Art des Versands erfolgt, sofern keine ausdrückliche Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde, nach der Wahl der Medwed GmbH.
5. Der Kunde versichert, dass die hinterlegte Lieferanschrift richtig und vollständig ist. Sollten aufgrund unvollständiger oder falscher Adressdaten zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, wie etwa erneut anfallende Versandkosten, so hat der Kunde diese der Medwed GmbH zu ersetzten.
6. Erwirbt der Kunde in einem engen zeitlichen Zusammenhang mehrere Artikel, besteht in der Regel die Möglichkeit der einheitlichen Versendung mit Versandkostenrabatten, die einzig von der Medwed GmbH errechnet werden. Ein Anspruch auf Vornahme einer solchen Gesamtlieferung besteht für den Kunden jedoch nicht.
7. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie unter Berücksichtigung der Interessen von Medwed GmbH zumutbar sind.

Preise

Sämtliche Preise, auch für Verpackungen und Versand, gelten nur für die Lieferung der jeweils angegebenen Regionen und verstehen sich wenn nicht anders ausgewiesen inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Inselzuschläge: Da für die meisten Inseln Zuschläge von den Logistikern erhoben werden, müssen wir diese an Sie weitergeben. Da dieses je nach Logistiker (Abhängig vom Produkt, den Produkten) variiert, ist diese nicht im Voraus darzustellen.

Lieferzeiten

Wir versenden innerhalb von 5 Werktagen nach Geldeingang. Bedenken Sie, dass eine Banküberweisung bis zu drei Werktagen dauert. Die Auslieferung ⁄ Laufzeit eines Pakets beträgt in der Regel ein bis zwei Werktage. Kalkulieren Sie diese Laufzeiten mit ein. Wenn sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen befindet, verlängert sich die Laufzeit entsprechend.

Oder wir versenden später zu Ihrem ganz persönlichen Wunschtermin. Leider kann von der Medwed GmbH nur der Termin der Versendung bestimmt werden. Der genaue Anliefertermin bestimmt sich durch den jeweiligen Post- bzw. Speditionsweg.

Gerne können Sie Ihre bestellte Ware auch nach Terminabsprache in unserem Lager in

27751 Delmenhorst, Elsflether Str. 1 abholen.

Zahlungshinweise
Unsere Bankverbindungen erhalten Sie sofort, indem Sie die Kaufabwicklung nutzen. Dort finden Sie ebenfalls alle relevanten Daten für den Zahlungsverkehr.
Unsere Preise sind in Euro und verstehen sich unfrei und unverzollt ab Lager Delmenhorst. Preisänderungen bleiben uns jederzeit vorbehalten.

Bezahlung erfolgt ausschließlich auf Vorkasse

Per Banküberweisung:

Medwed GmbH

Oldenburgische Landesbank AG

BLZ: 28021705

Kto: 2048643700

IBAN: DE 77 2802 0050 2048 6437 00

BIC / SWIFT: OLBODEH2

Per Nachnahme oder per Barzahlung bei Abholung.

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht 

Eigentumsvorbehalt

Bei Verbrauchern behält sich Medwed GmbH das Eigentum an verkauften Sachen (Vorbehaltsware) bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises, bei Unternehmern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Reklamationen und Umtausch

Anfragen und Reklamation bitte per E-Mail oder Fax senden an:

E-Mail: info@medwed-shop.de

Fax: 04221 / 585448
Wenn nichts anderes vereinbart, erhalten Sie bei uns grundsätzlich Neuware im Originalkarton. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beanstandung haben (Transportschaden), teilen Sie uns bitte den Sachverhalt per Mail mit. Wenn das Paket bei der Entgegennahme klirrende Geräusche macht, bitte im Beisein des Postboten das Paket öffnen. Bei Schaden bitte schriftlich fixieren und den Postboten unterschreiben lassen.

Wir behalten uns das Recht einer Ersatzteil-Lieferung vor.

Vertragsabschluss
Der Vertragsschluss richtet sich – je nach Angebotsformat – nach den folgenden Bestimmungen.
1. Wird ein Artikel im Rahmen einer sog. Online-Auktion eingestellt, liegt in der Freischaltung der Angebotsseite auf eBay das verbindliche Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Dieses richtet sich an den Kunden, der während der Laufzeit der Online-Auktion das höchste Gebot abgibt und etwaige zusätzlich festgelegte Bedingungen erfüllt.
Das Angebot kann während der individuell bestimmten Laufzeit der Online-Auktion angenommen werden – dies ausschließlich über die auf der Handelsplattform von eBay zur Verfügung gestellte Bietfunktion. Der Kunde nimmt das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Das Gebot erlischt, wenn ein Dritter während der Laufzeit der Online-Auktion ein höheres Gebot abgibt. Maßgeblich für die Messung der Laufzeit der Online-Auktion ist dabei die offizielle eBay-Zeit.
Mit dem Ende der jeweils bestimmten Laufzeit einer Online-Auktion oder im Fall der vorzeitigen Beendigung dieser kommt mit dem bis dahin das höchste Gebot abgebenden Kunden der Vertrag zustande – es sei denn, ein im Zusammenhang mit dem Angebot hinterlegter Mindestpreis (sog. Reserve-Price) wurde nicht erreicht.
2. Wird ein Artikel im Rahmen einer sog. Online-Auktion eingestellt und zudem mit einer Festpreis-Funktion („Sofort-Kaufen“ bzw. „Sofort & Neu“) versehen, kommt der Vertrag mit dem Kunden unabhängig vom Ablauf der Laufzeit und ohne Durchführung einer Online-Auktion unmittelbar zu dem angegebenen Festpreis zustande, wenn der Kunde die Festpreis-Option ausübt und etwaig zusätzlich festgelegte Bedingungen im Angebot erfüllt. Der Abschluss des Vertrages zum angegebenen Festpreis ist in diesem Fall solange möglich, wie noch kein Gebot für die sog. Online-Auktion abgegeben wurde.
Ist im Zusammenhang mit dem Angebot ein Mindestpreis (sog. Reserve-Price) hinterlegt, bleibt der Vertragsschluss abweichend davon auch noch nach Abgabe eines Gebotes für die sog. Online-Auktion möglich, bis der Mindestpreis erreicht oder überschritten wurde.
3. Wird ein Artikel ausschließlich unter dem Festpreis-Format eingestellt, liegt in der Freischaltung der Angebotsseite auf eBay das verbindliche Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu dem angegebenen Preis. Der Vertrag mit dem Kunden kommt dann zustande, sobald der Kunde die etwaig in dem Angebot enthaltenen Bedingungen erfüllt und die Festpreis-Funktion („Sofort-Kaufen“ bzw. „Sofort & Neu“) ausübt.
4. Wird ein unter dem Festpreis-Format eingestellter Artikel mit der Zusatzoption „Preis vorschlagen“ versehen, haben Interessenten die Möglichkeit, einen (abweichenden) Preis für den Artikel vorzuschlagen. In diesem Fall liegt in dem Vorschlag des Interessenten ein eigenes neues Angebot des Interessenten. Dieses Angebot des Interessenten ist bindend und kann innerhalb von 48 Stunden angenommen werden.
Wird der Preisvorschlag des Interessenten akzeptiert, erfolgt der Vertragsschluss zu dem vorgeschlagenen Preis unter Geltung der weiteren im Zusammenhang mit der Artikelbeschreibung aufgeführten Bedingungen. Wird der Preisvorschlag des Interessenten abgelehnt und diesem sowie ggf. auch weiteren Interessenten ein Gegenvorschlag unterbreitet, so ist dieser bindend und kann durch den bzw. die Interessenten ebenfalls innerhalb von 48 Stunden angenommen werden.
Das ursprünglich unter dem Festpreis-Format eingestellte Artikelangebot besteht unabhängig von der etwaigen Abgabe eines Preisvorschlags und/oder eines Gegenvorschlags fort, wenn und solange kein Vertragsabschluss zu einem vorgeschlagenen Preis erfolgt. Der Vertrag kommt daher mit einem Dritten unabhängig vom Bestehen solcher Vorschläge unmittelbar zu dem angegebenen Festpreis zustande, wenn dieser Dritte die Festpreis-Option ausübt und etwaig zusätzlich festgelegte Bedingungen im Angebot erfüllt.
5. Der Vertragstext wird als eBay-Website nach Vertragsschluss gespeichert und ist auf der Website von eBay unter der jeweiligen Artikelnummer erneut abrufbar. Über die Druckfunktion des Browsers kann die maßgebliche Website ausgedruckt werden. Da aber die Medwed GmbH keinen Einfluss hat auf die Dauer der Speicherung der eBay-Website, wird darauf hingewiesen, dass nach Maßgabe der AGB von eBay Mitglieder selbst dafür verantwortlich sind, auf der eBay-Website einsehbare und von eBay gespeicherte Informationen auf einem von eBay unabhängigem Speichermedium zu archivieren. In jedem Fall werden dem Kunden nach Vertragsabschluss die erforderlichen Vertragsinformationen nochmals in Textform mitgeteilt.

Zahlungsbedingungen und Verzugsfolgen
Der Kunde verpflichtet sich, alle Beträge spätestens 10 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen; maßgeblich ist der Eingang des Betrages bei der Medwed GmbH. Nach erfolglosem Ablauf der Frist kommt der Kunde ohne weitere Erklärungen in Zahlungsverzug.

Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch Medwed GmbH anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen richten sich nach folgenden Bestimmungen:
Anspruch auf Nacherfüllung
Kunden haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Medwed GmbH ist aber berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme); etwaig dafür anfallende Aufwendungen werden dem Kunden nicht erstattet.
Sonstige Gewährleistungsansprüche
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl entsprechend den gesetzlichen Vorschriften die Vergütung herabsetzen (Minderung), den Vertrag rückgängig machen (Rücktritt), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz, gelten die Haftungsbeschränkungen dieser AGB.
Gewährleistungsfristen
Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist für die Mängelansprüche des Kunden ein Jahr ab deren Ablieferung, wenn nicht die Mängelansprüche nach „Gewährleistungsausschluss bei gebrauchten Sachen“ dieser AGB vollständig ausgeschlossen sind. Bei neuen Sachen beträgt die Verjährungsfrist für Kunden zwei Jahre und für Geschäftskunden ein Jahr. Diese Verjährungserleichterungen gelten nicht, soweit der Verkäufer nach dem Aspekt „Haftung“ dieser AGB haftet. Die aufgeführten Verjährungsfristen gelten zudem nicht soweit der Liefergegenstand eine Sache ist, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wird und dessen Mangelhaftigkeit verursacht oder soweit es um das dringliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.
Gewährleistungsausschluss bei gebrauchten Sachen
Gebrauchte Sachen können Gebrauchsspuren, sowie sonstige Abnutzungserscheinungen aufweisen; diese stellen grundsätzlich keinen Mangel dar. Darüber hinaus sind gegenüber Unternehmern beim Verkauf gebrauchter Sachen die Ansprüche und Rechte wegen Mängeln gleich aus welchem Rechtsgrund ausgeschlossen. Das gilt auch für Mängel, die nach Vertragsschluss und vor Gefahrenübergang entstanden sind.
Der Gewährleistungsausschluss gilt jedoch nicht, soweit der Verkäufer nach dem Punkt „Haftung“ dieser AGB haftet, der Liefergegenstand eine Sache ist, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wird und dessen Mangelhaftigkeit verursacht oder soweit es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.
Mangelanzeige und Beweislasttragung
Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich bei der Medwed GmbH unter den obig aufgeführten Kontaktdaten anzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung der Rechte des Kunden bei Mängeln ausgeschlossen. Es genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
Bei Transportschäden verpflichtet sich der Geschäftskunde, diese der Medwed GmbH unverzüglich mitzuteilen und diese bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem jeweiligen Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung nach besten Kräften zu unterstützen. Der Geschäftskunde hat daher unter anderem die Pflicht, dem Transportunternehmen einen Verlust oder eine Beschädigung der Ware unmittelbar bei Ablieferung anzuzeigen, soweit dies äußerlich erkennbar ist; er hat die Verpackung aufzubewahren. Ist der Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen sowie der Medwed GmbH anzuzeigen.
Privatkunden bitten wir höflich der Medwed GmbH bei einer Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem jeweiligen Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung zu unterstützen, indem Sie Transportschäden so schnell wie möglich mitteilen.
Garantiebedingungen
Die bloße Präsentation der Waren ist als reine Leistungsbeschreibung zu betrachten, keinesfalls als Garantie für die Beschaffenheit der Waren.

Haftung
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die Medwed GmbH uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, sowie Arglist beruhen.

Darüber hinaus haftet die Medwed GmbH uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien.
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die Medwed GmbH, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten); dabei beschräkt sich die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Im Fall der leicht fahrlässigen Verletzungen solcher Vertragspflichten, die in den übrigen Haftungspunkten nicht erfasst werden haftet die Medwed GmbH gegenüber Verbrauchern – dies begrenzt sich auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend machenden Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt unter anderem auch für deliktische Ansprüche.

Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendungen.
Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche zwischen der Medwed GmbH und dem Geschäftskunden ist, soweit nicht etwas anderes bestimmt ist oder zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, der Geschäftssitz der Medwed GmbH.
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ausschließlich der Geschäftssitz der Medwed GmbH.
Änderungen und Ergänzungen der vorliegenden AGB bedürfen der Textform; das gilt auch für die Änderungen dieser Klausel.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder die Vereinbarungen eine Lücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich in diesen Fällen, die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommt.

Stand: 01.11.2011